COMMUNICATION - Renforcer sa confiance pour améliorer sa communication orale - formation individuelle - 2023
Taux de satisfaction :
9,6/10
(2 avis)
Formation créée le 03/11/2022. Dernière mise à jour le 16/12/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Approche basée sur la participation et l'interaction des apprenants. Formations opérationnelles pour permettre la transposition des apports théoriques en actions concrètes. Utilisation d'une pédagogie collaborative et partage d'expérience.
Objectifs de la formation
- Entrer en relation avec autrui de manière pertinente en adaptant sa communication au profil de son interlocuteur
- Prendre confiance lors des prises de parole en public
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Demandeurs d'emploi.
- Salariés et dirigeants.
- Créateurs ou repreneurs d'entreprise.
- Managers.
Prérequis
- Aucun.
Contenu de la formation
-
COMMUNICATION - PNL :
- Établir la relation juste par "la communication non verbale"
- Établir dès les premiers instants les conditions de succès de la relation
- S'intéresser aux ressentis émotionnels
- Être attentif à son interlocuteur
- Observer les réactions émotionnelles de l'autre
- S'adapter au style d’autrui
- Détecter les registres de communication préférés
- Ajuster sa communication verbale
- "Capter" et prendre en compte le rythme de la communication
- Communiquer en harmonie
-
ADAPTER SA COMMUNICATION SELON LE PROFIL DE SES INTERLOCUTEURS :
- Développer sa flexibilité en activant toutes les parties de sa personnalité
- Reconnaître et adopter le "langage" de l'autre pour mieux le comprendre et mieux se faire comprendre
- Nourrir les besoins psychologiques de son entourage
- Repérer ses propres besoins essentiels pour apprendre à se ressourcer et à développer sa disponibilité aux autres
- Anticiper et gérer les situations de stress avec la Process Com
- Identifier les sources de stress pour soi et pour son interlocuteur
-
APPROCHE PAR UN PROFESSIONNEL DU THÉÂTRE :
- Mieux se connaître : importance du bien-être physique
- Le trac: -Causes -Remèdes et méthodes -Posture, gestuelle, mouvement -Voix, air et respiration -Articulation et compréhension -L’intensité, l’intonation, le débit -Les pauses et silences
-
ÊTRE A L'ÉCOUTE DE SES ÉMOTIONS & BESOINS :
- Qu’est ce que l’empathie : en quoi diffère t-elle de la sympathie, la compassion et l’intuition ? A quoi sert l’empathie et dans quelles situations ?
- Comprendre l’influence de nos émotions sur nos comportements
- Avoir conscience de soi pour : prendre du recul face à soi et ses réactions et comprendre les réactions de l’autre
- Observer et écouter avec bienveillance, sans interrompre ni juger
- Canaliser l’attention de son interlocuteur :l’impliquer, l’intéresser, le surprendre
- Exercer une influence positive et obtenir un accord partagé dans ses relations
- Faire passer son message face à de l’agressivité, de l’indifférence...
Équipe pédagogique
Patrick LOUART - dirigeant, formateur, conférencier Victorine LOUART - directrice du CFA, responsable de l'ingénierie de la formation Marie-Pierre HOLVECK - assistante de formation
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation équipée d'un tableau numérique interactif.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques.
- Etude de cas concrets.
- Quiz en salle.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10
(2 avis)
Lieu
ERMES HÉLIOPARC GALILÉE II
2 avenue du Président Pierre Angot 64000 Pau
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Nos formations et locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap.